На главную

Согласие на обработку персональных данных

Документы, с которыми нужно ознакомиться и которые подтверждает клиент: текст согласия, Политика обработки персональных данных, перечень данных и сроков, порядок отзыва согласия.

Читать согласие

Форма № 1 · подтверждается клиентом · редакция от 1 марта 2025 г.

Согласие на обработку моих персональных данных

Настоящим я, действуя свободно, своей волей и в своем интересе, подтверждаю достоверность указанных мной данных и даю согласие Название компании (далее — Оператор) на обработку моих персональных данных на следующих условиях.

  1. Предмет согласия. Я даю согласие Оператору на обработку моих персональных данных, указанных мной при заполнении форм на сайте, в переписке или при заключении договора, в объёме, необходимом для достижения целей, перечисленных в пункте 3 настоящего согласия.
  2. Перечень персональных данных. Фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; сведения, указанные в заявке, анкете или договоре; технические данные (IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве) — если они собираются при использовании сайта.
  3. Цели обработки. Приём и обработка обращений; заключение и исполнение договоров; оказание услуг и информационная поддержка клиентов; улучшение работы сайта и сервисов; направление информационных и рекламных материалов при наличии отдельного согласия; выполнение требований законодательства Российской Федерации.
  4. Правовые основания. Согласие субъекта персональных данных (статья 9, пункт 1 части 1 статьи 6, статья 11 Федерального закона № 152-ФЗ), заключённый договор, а также законные интересы Оператора в части, не нарушающей прав и свобод субъекта персональных данных.
  5. Передача третьим лицам. Оператор вправе передавать мои данные подрядчикам, партнёрам, операторам связи и иным лицам, привлекаемым для достижения целей обработки, а также уполномоченным органам в случаях, предусмотренных законом. Третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к защите персональных данных.
  6. Срок действия. Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки или до отзыва согласия. По достижении целей обработки или по отзыву согласия данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством.
  7. Право на отзыв. Я вправе отозвать настоящее согласие в любой момент, направив письменное заявление на privacy@example.com. Я понимаю, что отдельные услуги, оказание которых зависит от этих данных, могут стать недоступными (пункт 3 статьи 9 Федерального закона № 152-ФЗ).
  8. Ознакомление с Политикой. Подтверждаю, что ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных, размещённой на этой странице, и что мне предоставлена исчерпывающая информация о целях, способах и сроках обработки, а также о возможных последствиях отказа в предоставлении согласия (статья 14 Федерального закона № 152-ФЗ).
  9. Порядок предоставления. Согласие предоставляется путём заполнения и отправки формы на сайте либо подписания бумажного экземпляра. Совершение действий по отправке формы приравнивается к подписанию согласия.

Подпись субъекта персональных данных

Фамилия, имя, отчество
Дата
Подпись

Бумажный экземпляр можно распечатать и передать Оператору, либо подтвердить согласие дистанционно — отправкой заполненной формы. Копия согласия по запросу предоставляется на адрес электронной почты, указанный в обращении.

Раздел № 2 · документ для ознакомления до подписания согласия

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных лиц, обращающихся к Оператору, и размещается в открытом доступе на этой странице. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые пользователь указывает сам, а также техническую информацию, автоматически передаваемую при использовании сайта:

  • фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты;
  • сведения, указанные в заявке, анкете, переписке или договоре;
  • технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, данные посещений и журналы действий.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, здоровье, политических взглядах и т. д.) и биометрические персональные данные, если это прямо не предусмотрено законодательством и не согласовано отдельно.

3. Цели и правовые основания

Данные обрабатываются для приёма и обработки обращений, заключения и исполнения договоров, оказания услуг и поддержки, улучшения работы сайта, направления информационных материалов при наличии согласия, а также для выполнения требований законодательства. Основаниями служат согласие субъекта, заключённый договор и законные интересы Оператора.

4. Способы и сроки обработки

Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (при наличии оснований), обезличивание, блокирование и уничтожение. Сроки хранения указаны в разделе «Категории данных, цели и сроки хранения». По достижении целей или по отзыву согласия данные уничтожаются либо обезличиваются, если хранение обязательно по закону.

5. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться подрядчикам и партнёрам, обеспечивающим работу сервисов, операторам связи, платежным и бухгалтерским службам, а также уполномоченным государственным органам в предусмотренных законом случаях. Третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту данных. Передача в иностранные государства осуществляется только при соблюдении требований главы 5 Федерального закона № 152-ФЗ.

6. Защита персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: разграничение доступа, учётные записи и пароли, антивирусный контроль, резервное копирование, регулярное обновление программного обеспечения, обучение сотрудников и внутренний контроль за соблюдением требований 152-ФЗ.

7. Права пользователя

Пользователь вправе получить информацию об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре. Порядок обращения описан в разделе «Права субъекта и порядок отзыва согласия».

8. Изменение Политики и контакты

Политика может обновляться при изменении законодательства или условий обработки; актуальная редакция всегда размещена на этой странице. По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу privacy@example.com или по контактам, указанным в разделе «Права субъекта и порядок отзыва согласия».

Категории данных, цели и сроки хранения

Таблица является приложением к Политике и к согласию: из неё видно, какие именно данные собираются, зачем и как долго хранятся.

Категория данных Цель обработки Правовое основание Срок хранения
ФИО, телефон, e-mail Приём обращений, связь с клиентом, заключение и исполнение договора Согласие субъекта, договор До отзыва согласия; после расторжения договора — 5 лет
Содержание заявки и переписки Оказание услуг, обработка запросов, информационная поддержка Согласие субъекта 3 года после завершения обращения
Реквизиты платежей и документы учёта Оплата услуг, бухгалтерский и налоговый учёт Закон (налоговое и бухгалтерское законодательство) 5 лет по правилам бухгалтерского учёта
Технические данные: IP-адрес, cookie, журналы Безопасность сайта, диагностика, улучшение сервиса Законные интересы Оператора Логи — до 12 месяцев, cookie — до 12 месяцев
Данные для рассылок Новости, акции и информационные материалы Отдельное согласие на рассылку До отписки или отзыва согласия

По истечении указанных сроков данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Права субъекта и порядок отзыва согласия

Раздел № 4. Клиент в любой момент может запросить информацию о своих данных или отозвать согласие — для этого достаточно письменного обращения.

Ваши права (ст. 14, 152-ФЗ)

  • Получить информацию об обработке своих персональных данных: цели, правовые основания, сроки, способы и круг третьих лиц.
  • Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные неполны, неточны, устарели или получены незаконно.
  • Отозвать согласие на обработку в любой момент путём письменного уведомления Оператору.
  • Потребовать уведомления о факте передачи данных третьим лицам или другим субъектам.
  • Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суде.
  • Защитить свои права в судебном порядке, в том числе при причинении морального вреда незаконной обработкой.

Как отозвать согласие

  1. Подготовьте письменное заявление: укажите ФИО, контакт для ответа и просьбу отозвать согласие на обработку персональных данных.
  2. Направьте заявление на privacy@example.com (тема письма — «Отзыв согласия») или почтовым отправлением по адресу Оператора.
  3. Дождитесь ответа: Оператор обязан ответить в срок не более 10 рабочих дней и прекратить обработку или уничтожить данные, если иное не предусмотрено законом.
Телефон
+7 (000) 000-00-00
Почтовый адрес
000000, город, улица, дом

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его отзыва. С жалобой можно обратиться в Роскомнадзор.

Возврат к началу страницы и на главную

Прочитали документы до конца? Вернитесь к началу, чтобы перечитать согласие, или перейдите обратно на главную страницу, чтобы продолжить работу с сайтом.

↑ В начало страницы На главную
© 2025 Название компании. Персональные данные и документы. Редакция документов от 1 марта 2025 г.
Made on
Tilda